Компьютерные системы влияют на традиционные социотехнические системы в управлении следующим образом:
- Цифровизация трансформирует социотехнологическую систему. 1 Она влияет на социальные элементы внутренней среды организации и на технологическую группу элементов. 1 Это влечёт за собой изменение профессиональных компетенций работников, сокращение их численности и затрат времени на выполнение многих трудовых функций. 1
- Компьютерные системы усложняют функции и структуру системы. 4 Возникают новые латентные социальные и информационные потребности в ресурсах. 4
- Включение алгоритмов искусственного интеллекта в работу социотехнической системы позволяет снизить разнообразие её финальных структур и оптимизировать возможные варианты развития и ресурсное обеспечение. 2
Также компьютерные системы могут оказывать и негативное влияние: например, приводить к информационной перегрузке и развитию компьютерной аддикции. 45