Чтобы избежать проблем при работе с электронной подписью в системах электронного документооборота, можно придерживаться следующих рекомендаций:
- Своевременно обновлять сертификаты. taxcom.ru Продление подписи возможно только в период её действия. taxcom.ru Если она была заблокирована, потребуется перевыпуск. taxcom.ru
- Использовать надёжное программное обеспечение и регулярно его обновлять. taxcom.ru Если возникли неполадки из-за некорректной версии программы, её нужно обновить или переустановить. taxcom.ru
- Проверять технические неисправности ключевого носителя, на который записан электронный сертификат. taxcom.ru Если носитель исправен, на нём должен гореть светодиодный индикатор. taxcom.ru
- Временно отключать все защитные программы на время работы с электронной подписью. taxcom.ru Можно настроить исключения, указав, что в отношении программ, работающих с ЭП, не должна запускаться блокировка. taxcom.ru
- Бережно хранить закрытый ключ и не допускать попадания токена в чужие руки. taxcom.ru
- Обращаться за помощью в удостоверяющий центр при возникновении проблем с сертификатом. taxcom.ru
Также рекомендуется систематизировать и упорядочить внутренние системы корпоративного электронного документооборота, чтобы упростить механизм сквозных процедур и увеличить скорость принятия решений. eduherald.ru