Чтобы избежать проблем при обновлении системы на смартфонах Honor, рекомендуется:

• Проверить интернет-соединение. 2 Для успешного обновления требуется стабильное и быстрое подключение к сети. 1 Если есть проблемы, стоит перезагрузить маршрутизатор или проверить настройки соединения на устройстве. 1
• Освободить место на устройстве. 1 Обновление операционной системы требует определённого объёма памяти, поэтому перед обновлением нужно удалить ненужные приложения или файлы, а также переместить данные на внешний носитель. 1
• Дождаться полного заряда батареи. 1 Если устройство имеет низкий заряд, следует подключить его к источнику питания и дождаться полного заряда перед обновлением. 1
• Очистить кэш для опции «Обновление системы». 2 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения», найти раздел «Обновление ПО» и выбрать «Память» > «Сброс». 2
• Проверять наличие обновлений и устанавливать их в ближайшее удобное время. 2 Обновление системы не отправляется на все устройства одновременно, поэтому некоторые могут получить уведомление позже других. 2

Если проблему не удаётся решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки Honor. 2