Чтобы избежать потери истории вызовов на смартфоне, можно предпринять следующие меры:
- Разрешить приложению «Телефон» доступ к журналам вызовов. dzen.ru www.guidingtech.com Для этого нужно долго нажать на значок приложения «Телефон» на главном экране, в появившихся настройках выбрать «Информация о приложении», затем перейти в раздел «Разрешения» и нажать на «Журналы вызовов». dzen.ru www.guidingtech.com
- Очистить кэш системных приложений. www.guidingtech.com На Android несколько системных приложений поддерживают работу приложения для телефона по умолчанию. www.guidingtech.com Если в одном из этих приложений возникают проблемы, Android может не отображать историю вызовов. www.guidingtech.com
- Включить автоматическую дату и время. www.guidingtech.com Если на телефоне установлена неправильная дата или время, приложениям может не удаваться сохранять или синхронизировать данные. www.guidingtech.com
- Обновить приложение для телефона. dzen.ru Есть вероятность, что в используемой версии приложения для телефона есть ошибка, которая может препятствовать отображению истории вызовов. dzen.ru
- Использовать сторонние приложения. lumpics.ru Существуют приложения от сторонних разработчиков, в которых предусмотрены более расширенные функции истории вызовов для анализа и статистики звонков. lumpics.ru
Если перечисленные способы не помогли, и звонки по-прежнему не появляются в истории вызовов, рекомендуется обратиться в сервисный центр. pedant.ru