Чтобы избежать потери данных при отключении смарт-часов от старого устройства, рекомендуется:

• Регулярно создавать резервные копии данных на смартфоне или в облачном хранилище. 1 В случае сброса можно будет легко восстановить информацию. 1
• Проверить настройки синхронизации. 4 Убедитесь, что они выбраны правильно в приложении на телефоне или на смарт-часах. 4
• Проверить заряд аккумулятора. 1 Он должен быть достаточным для нормальной работы часов. 1 Если устройство старое, возможно, потребуется замена аккумулятора. 1
• Проверить контакт зарядного устройства и часов. 1 Контакты должны быть плотно соединены, их можно почистить от пыли и грязи. 1
• Перезагрузить часы (обычно долгим нажатием на кнопку питания) или выполнить сброс до заводских настроек (инструкции по сбросу можно найти в инструкции к часам). 1
• Проверить наличие обновлений прошивки. 1 Производители часто выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают стабильность работы. 1

Если самостоятельно определить причину потери данных или решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр производителя часов. 1