Чтобы использовать средство устранения неполадок Windows для решения проблем с удалением программ, нужно выполнить следующие шаги: www.dell.com
- Скачать средство устранения неполадок с сайта Microsoft. www.dell.com www.minitool.com
- Открыть программу устранения неполадок на затронутом компьютере. www.dell.com
- Нажать на ссылку «Дополнительно» в открывшемся окне. www.dell.com Можно выполнить исправление автоматически, нажав кнопку «Далее». www.dell.com Чтобы выполнить более точное восстановление, нужно снять флажок «Применить исправления автоматически» и нажать «Далее». www.dell.com
- Выбрать «Удаление». www.dell.com
- Выбрать из списка программу, которую не удаётся удалить. www.dell.com Если её нет в списке, нужно проверить наличие записи, помеченной как «Нет в списке», и использовать её вместо неё. www.dell.com
- Нажать «Далее». www.dell.com
- Следовать инструкциям на экране. www.dell.com По завершении можно попытаться удалить программу ещё раз. www.dell.com
Важно учитывать, что во время процесса устранения неполадок файлы и папки могут быть удалены или повреждены. www.minitool.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.