Как использовать чат-боты для общения?

Чат-боты для общения можно использовать, например, следующим образом:

• Для ответов на вопросы. coddyschool.com Чат-бот распознаёт часто встречающиеся слова в запросе, уточняет вопрос и предлагает решения. coddyschool.com
• Для обмена информацией о специальных предложениях и скидках. coddyschool.com Бот может рассказывать о скидках и акциях, а также давать информацию о них. www.unisender.com vc.ru
• Для помощи в подборе товара или услуги. coddyschool.com Чат-бот может выяснить потребность клиента, задать наводящие вопросы, предложить подходящий товар и снять возражения. www.unisender.com
• Для ведения дружеских бесед. journal.tinkoff.ru Например, чат-бот Pi на сайте Pi может вести дружескую беседу и отвечать не только текстом, но и сгенерированным голосом. journal.tinkoff.ru

Чат-боты могут работать на разных площадках: в мессенджерах, на сайтах, по телефону, в приложениях. www.unisender.com