Использование настраиваемых полей помогает автоматизировать процесс сбора данных несколькими способами:

• Хранение дополнительной информации. 2 Настраиваемые поля позволяют хранить специфические для организации данные, которые важны для рабочего процесса, команды и компании в целом. 12 Например, можно создать поле для указания этапа, приоритета, затрат или других параметров. 1
• Автоматизация задач. 2 Настраиваемые поля позволяют настроить автоматизацию. 2 Например, если в карточке сделки менеджер указывает условие оплаты (предоплата, постоплата, аванс), то ответственный в карточке автоматически сменится на бухгалтера, и тот сможет формировать счёт. 2
• Сбор данных для дальнейшего анализа. 2 Настраиваемые поля помогают собирать больше данных для дальнейшего анализа. 2 Например, можно отследить, с какой рекламной кампании пришёл лид. 2
• Упрощение ввода информации. 4 Настроенные элементы с зависимостями упрощают ввод информации и исключают некорректные формулировки или ошибки ввода. 4