Искусственный интеллект (ИИ) меняет работу компаний следующим образом:

• Автоматизация рутинных процессов. 1 ИИ выполняет рутинные операции: заполняет документы, отвечает клиентам, следит за наличием товаров на складе. 1 Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на более стратегических задачах. 3
• Аналитика и прогнозирование. 1 ИИ позволяет бизнесу проводить быструю и точную обработку данных, чтобы улучшить прогнозирование спроса и выручки, помочь просчитать сценарии развития событий. 1
• Персонализированный маркетинг. 1 Использование ИИ в маркетинге позволяет создавать более эффективные персонализированные рекламные кампании, учитывая предпочтения и потребности каждого клиента. 1
• Чат-боты и обслуживание клиентов. 1 ИИ помогает ускорить обслуживание с помощью интеллектуальных чат-ботов и голосовых помощников, которые моментально отвечают на вопросы и поддерживают диалог. 1
• Управление цепочками поставок и логистика. 2 ИИ помогает в прогнозировании спроса, оптимизации запасов, автоматизации заказов и отслеживании поставок в реальном времени. 2
• Управление персоналом и HR. 2 ИИ помогает автоматизировать первичный отбор резюме, выявляя наиболее подходящих кандидатов, что значительно ускоряет процесс найма и снижает риск субъективных оценок или предвзятого мнения. 2
• Обучение и развитие персонала. 1 ИИ помогает компаниям в организации программ обучения и развития персонала: генерирует идеи для тематики курса, оценивает отзывы сотрудников, чтобы предложить способы улучшения обучения. 1