Как инженерия знаний используется в разработке систем поддержки принятия решений?

Инженерия знаний используется в разработке систем поддержки принятия решений (СППР) для внедрения знаний, которые раньше мог накапливать только человек, в компьютерные системы. 45

Некоторые аспекты использования инженерии знаний в СППР:

• Моделирование знаний экспертов. 3 При разработке систем, основанных на знаниях, используются специальные методы и средства объектно-ориентированного моделирования предметной области. 3 Это позволяет воссоздать концептуальную модель экспертов в формализованной модели представления знаний. 3
• Создание базы знаний. 2 В неё помещаются факты из предметной области и правила их обработки. 2
• Формирование рекомендаций по принятию решений. 3 Например, в критических ситуациях система может формировать рекомендации, что позволяет повысить качество и сократить время принятия решений. 3
• Повышение эффективности управления. 1 СППР не только выступают как инструмент принятия решений, но и как средство повышения эффективности управления бизнес-процессами в целом. 1

Таким образом, инженерия знаний помогает превратить знания, которые раньше могли применять только люди, в объект для обработки на компьютерах. 4