Для интеграции Яндекс Телефонии и «Битрикс24» можно использовать следующий подход: 1

1. В личном кабинете Яндекс Телефонии произвести подключение к Telefum24 посредством API. 1
2. При поступлении звонков приложение будет передавать информацию о них в сервис Telefum24, который затем передаст данные в «Битрикс24». 1
3. В «Битрикс24» установить специальное приложение телефонии, которое будет обеспечивать связь между сервисами. 1

Ещё один вариант — использовать SIP-коннектор. 35 Для этого нужно зайти в раздел «Телефония», выбрать «Подключение» и «SIP коннектор: облачные АТС». 3 Затем заполнить поля: ввести учётные данные и параметры сервера. 3

Для точной настройки интеграции рекомендуется обратиться к специалисту.