Информационные технологии положительно влияют на эффективность работы предприятий следующим образом:

• Улучшение производственных процессов. 1 Автоматизация и применение специализированных программ позволяют увеличить эффективность производства, снизить издержки и улучшить качество продукции. 1 Например, внедрение систем управления производством контролирует весь процесс от закупки сырья до выпуска готовой продукции. 1
• Улучшение взаимодействия с клиентами. 1 Электронная коммерция, онлайн-консультации, персонализированный маркетинг помогают компаниям не только расширить свою аудиторию, но и лучше понимать потребности клиентов и предлагать продукцию и услуги, соответствующие их ожиданиям. 1
• Улучшение управленческих процессов. 1 Системы управления предприятием, аналитические инструменты и системы бизнес-анализа помогают руководителям делать обоснованные решения на основе данных, что способствует оптимизации бизнес-процессов и повышению эффективности деятельности компании. 1
• Эффективное управление ресурсами и сокращение расходов. 14 Применение информационных технологий позволяет компаниям оптимизировать управление ресурсами, снизить издержки и повысить эффективность бизнес-процессов. 1 Например, ERP-системы автоматизируют учёт и управление ресурсами, что способствует оптимизации запасов и сокращению издержек. 4
• Улучшение коммуникации внутри компании и с аудиторией. 2 Чаты поддержки, видеоконференции, корпоративные мессенджеры и электронная почта делают общение с сотрудниками, клиентами и партнёрами более быстрым и продуктивным. 2