Информационные технологии способствуют автоматизации задач в разных предметных областях следующим образом:

• В торговле и оказании услуг. 1 Информационные системы автоматизируют процессы поиска нужных позиций в прайс-листах, ведения архива документов, составления бухгалтерской отчётности, анализа спроса и предложений, выбора оптимальных путей доставки товаров и способов их оплаты. 1
• В экономике. 1 Информационные технологии используют для решения профессиональных задач, в том числе связанных с моделированием и прогнозированием производственных процессов. 1
• В офисной деятельности. 34 Информационные технологии автоматизации офисной деятельности направлены на организацию и поддержку коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой. 3 Они автоматизируют процессы работы с документами от их создания, согласования до пересылки, обеспечивают контроль управления. 4
• В науке. 1 Взаимодействие учёных и специалистов осуществляется с помощью интеллектуальных порталов, общих баз данных, знаний экспертов (экспертные системы), форумов, теле- и видеоконференций. 1

Также для автоматизации интеллектуальных задач, таких как анализ данных, принятие решений, прогнозирование, используются искусственный интеллект и машинное обучение. 5