Информационная архитектура (ИА) положительно влияет на пользовательский опыт. 13 Она направлена на организацию, структурирование и маркировку содержимого сайта, чтобы пользователи могли легко ориентироваться, находить и получать доступ к нужной им информации. 1

Вот ещё несколько способов, как ИА влияет на пользовательский опыт:

• Повышение удовлетворённости и лояльности. 1 Пользователи имеют возможность эффективно и с минимальными усилиями достигать своих целей на сайте. 1 Это позволяет им с большей вероятностью возвращаться на сайт и рекомендовать его другим. 1
• Вовлечённость пользователей. 1 Хорошо организованный сайт с интуитивно понятной системой навигации побуждает пользователей к дальнейшему изучению сайта и проведению на нём большего времени. 1
• Масштабируемость. 1 Хорошая информационная архитектура обеспечивает масштабируемость, позволяя в будущем расширять и изменять сайт без ущерба для удобства использования. 1