ICQ оказала значительное влияние на развитие индустрии мгновенных сообщений, заложив основы для будущего. 3 Некоторые аспекты этого влияния:

• Создание централизованной сети. 1 ICQ стала одним из первых автономных приложений для мгновенных сообщений и предложила индивидуальные учётные записи пользователей и возможность личных разговоров. 1 Такой подход стал образцом для последующих сервисов, например AIM. 1
• Введение системы UIN. 23 Каждому пользователю ICQ присваивался уникальный идентификационный номер, что облегчало добавление новых контактов и идентификацию пользователей. 23
• Влияние на дизайн современных социальных медиа-приложений. 1 ICQ повлияла на формирование привычек и стандартов общения в интернете, объединила миллионы людей и стала важной частью их цифровой жизни. 2
• Роль в развитии личных отношений в интернете. 2 Многочисленные истории знакомств, дружбы и даже любви, зародившиеся через ICQ, стали свидетельством того, как онлайн-общение может влиять на личную жизнь. 2

Многие из инноваций, внедрённых в ICQ, до сих пор активно используются в современных мессенджерах. 3