HubSpot использует искусственный интеллект (ИИ) для улучшения своих продуктов следующим образом:

• Управление контактными данными. 3 ИИ помогает лучше управлять контактными данными в сферах маркетинга, продаж и обслуживания. 3 Например, автоматически превращает визитки в контакты CRM, удаляет дубликаты и исправляет ошибки. 3
• Оптимизация контента. 3 ИИ помогает маркетологам масштабированно оптимизировать контент. 3 Например, проводит адаптивное непрерывное тестирование вариаций страниц, даёт рекомендации по SEO, предлагает темы контента на основе релевантности, конкуренции и популярности. 3
• Помощь в продажах. 3 ИИ даёт маркетинговым и торговым командам более простые, эффективные и быстрые способы квалифицировать и закрывать лиды. 3 Например, создаёт предиктивный рейтинг лидов, определяет вероятность закрытия сделки. 3
• Поддержка клиентов. 5 Чат-боты на базе ИИ берут на себя обработку простых запросов и предоставление релевантных ответов в режиме реального времени. 5 Также ИИ анализирует взаимодействие с клиентами для выявления закономерностей и потенциальных проблем. 5