Голосовые сообщения могут влиять на сокращение личного общения, так как они могут нарушать личное пространство и отвлекать. 12
Некоторые причины:
- Временные затраты. 4 В отличие от текста, который можно «просканировать» за секунды, голосовое сообщение требует линейного восприятия. 1 Это забирает больше времени и лишает получателя контроля над ситуацией. 4
- Проблемы с восприятием информации. 4 Не каждый человек одинаково хорошо воспринимает информацию на слух. 4 Для многих аудиальная информация сложнее в обработке. 4
- Непринуждённость и неструктурированность. 4 В отличие от текста, где мысли часто излагаются более структурированно, голосовые сообщения могут быть хаотичными. 4
- Усложнения при поиске информации. 4 Найти нужный момент в голосовом сообщении сложнее, чем в тексте: приходится переслушивать несколько минут записи, что крайне неудобно и отнимает много времени. 4
- Окружающие слышат сообщения. 2 Голосовые сообщения приходят в любой момент, в том числе и в самый неподходящий — когда человек находится на работе, учёбе, в метро или в магазине. 2 Слушать что-то важное и, возможно, личное в присутствии посторонних неудобно. 2
Однако у голосовых сообщений есть и преимущества: они позволяют быстро передать информацию, выразить эмоции и сохранить естественность речи. 4