Голосовые помощники влияют на развитие искусственного интеллекта (ИИ) следующим образом:

• Используют технологии распознавания голоса. 2 Это помогает цифровому помощнику установить подлинность пользователя. 2
• Применяют обработку естественного языка (NLP). 2 Она позволяет помощникам понимать голосовые запросы пользователей и отвечать им после сбора необходимой информации и выполнения задачи. 2
• Используют машинное обучение (ML). 2 Алгоритмы машинного обучения помогают помощникам обрабатывать данные и выводить из них полезные закономерности. 2

Кроме того, голосовые помощники всё больше используют ИИ для анализа данных и предсказания потребностей пользователей, что делает взаимодействие ещё более персонализированным. 3

Например, алгоритмы машинного обучения могут изучать шаблоны повторяющихся задач и определять оптимальный способ их выполнения, что позволяет организациям автоматизировать повторяющиеся задачи, которые ранее требовали вмешательства человека. 2