Обработка запросов пользователя в голосовых помощниках включает несколько этапов: 1

1. Пассивное прослушивание. 1 Помощник постоянно отслеживает окружение в поисках триггерных слов. 1 Как только слово-триггер будет произнесено достаточно громко, чтобы бот услышал, он начнёт прослушивать запрос пользователя. 1
2. Распознавание голоса. 1 Звуковые волны преобразуются в структурированные, более понятные данные для обработки машиной. 1 При распознавании голоса учитываются тон, высота тона, громкость и точность речи. 1
3. Обработка на естественном языке (NLP). 1 Программное обеспечение анализирует структуру предложения, намерение и контекст, чтобы выяснить, чего пользователь хочет от помощника. 1
4. Поиск информации. 1 Голосовые помощники вызывают различные API и получают доступ к базе знаний, которая действует как центральное хранилище для сбора информации. 1
5. Вывод релевантной информации. 1 Полученный ответ возвращается пользователю в виде голосового сообщения. 5