Голосовые помощники могут помочь в оплате коммунальных услуг несколькими способами:
- Уведомление о задолженностях. dzen.ru Ассистент предоставляет актуальную информацию о задолженностях по коммунальным платежам. dzen.ru Это может снизить количество просроченных платежей и улучшить финансовую дисциплину. dzen.ru
- Автоматический обзвон потребителей. telecom.cnews.ru Голосовые помощники могут проводить обзвон, напоминая про оплату задолженности. telecom.cnews.ru
- Передача показаний счётчиков. telecom.cnews.ru www.rsnmo.ru Потребители могут оперативно передавать показатели приборов учёта коммунальных услуг в автоматическом режиме. telecom.cnews.ru
- Предоставление информационных услуг. dzen.ru Ассистенты могут сообщать о расписаниях вывоза мусора, плановых отключениях воды или электроэнергии, а также о важных новостях, касающихся ЖКХ. dzen.ru
Например, в приложении «Моя Москва» был голосовой ассистент, который позволял оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счётчиков. www.rsnmo.ru