Голосовое управление влияет на восприятие голосовых интерфейсов следующим образом:

• Улучшает пользовательский интерфейс. 1 Голосовое взаимодействие более естественно, чем традиционные сенсорные интерфейсы, что делает его более интуитивно понятным и удобным для пользователя. 1
• Снижает когнитивную нагрузку. 1 Голосовые интерфейсы упрощают взаимодействие и сводят к минимуму необходимость в сложных навигационных структурах или визуальных элементах. 1
• Расширяет возможности людей с ограниченными возможностями. 1 Предоставляет альтернативный метод взаимодействия, не полагающийся на осязание или зрение. 1
• Повышает вовлечённость. 1 Персонализированное и эффективное голосовое взаимодействие привлекает и удерживает внимание пользователей, что способствует повышению удовлетворённости и удержанию пользователей. 1

Однако у голосовых интерфейсов есть и некоторые проблемы, например, низкая обнаруживаемость. 5 Пользователям может быть трудно понять масштаб возможностей системы без визуального отображения. 5 Также в таких интерфейсах важно избегать тупиковых сценариев для пользователя, так как использование голосового интерфейса в среднем занимает больше времени, чем требует графический интерфейс. 4