Gmail повлиял на развитие электронной почты следующим образом:

• Задал тренд для развития интернета. 5 Это был первый почтовый сервис, который не просто дополнял настольный почтовый клиент, а полноценно заменял его и предлагал такие функции, как мгновенный поиск. 5
• Расширил возможности управления письмами. 3 В сервисе есть встроенные функции ярлыков, фильтров, пометок, которые позволяют упорядочивать письма и группировать их. 3
• Интегрировал функции коммуникации. 23 Пользователи аккаунтов Gmail могут общаться с другими участниками путём голосового или видеочата, которые доступны для вызова в интерфейсе почты. 3
• Обеспечил безопасность. 3 Работа с почтой в Gmail осуществляется через специальные протоколы HTTPS с высоким уровнем защиты. 3 Кроме того, можно настроить двухуровневую идентификацию, что ещё больше увеличит степень защиты аккаунта. 3

Таким образом, Gmail сделал работу с электронной почтой более удобной и безопасной для пользователей.