Феномен «зловещей долины» влияет на восприятие людьми технологий следующим образом: когда искусственный интеллект или робот слишком напоминает человека, это вызывает у наблюдателей чувство дискомфорта или даже страха. 14

В фильмах и сериалах истории о том, как андроиды становятся настолько человечными, что начинают бороться за свои права и свободу, заставляют задуматься о моральных аспектах создания искусственного интеллекта и о том, как нужно относиться к умным машинам. 1

В реальном мире эти вопросы становятся всё более актуальными. 1 Например, в Японии уже существуют роботы — социальные работники, которые помогают ухаживать за пожилыми людьми. 1 Их внешний вид специально делается менее человеческим, чтобы избежать дискомфорта у пациентов. 1

Исследования в этой области продолжаются, и учёные ищут пути сделать технологии более приятными и менее тревожными для людей. 1