Как феномен «зловещей долины» влияет на дизайн роботов и других искусственных объектов?

Феномен «зловещей долины» влияет на дизайн роботов и других искусственных объектов, вызывая негативные эмоции у людей. 14 Чем больше объект похож на человека, тем больше симпатии он вызывает. 1 Однако когда внешний вид становится почти идентичным человеческому, эмоции меняются на противоположные: появляется тревога, дискомфорт и даже отвращение. 1

Некоторые факторы, которые вызывают эффект «зловещей долины»:

• Неестественность действий. 2 Резкость движений, странный тембр голоса, медленный темп речи, монотонность и безэмоциональность. 2
• Непредсказуемость. 25 Наблюдающий не может разгадать истинных намерений объекта. 25
• Застывшее лицо. 25 Чем более застывшее лицо у объекта, тем хуже к нему относятся люди. 25

Разработчики ищут способы преодолеть «зловещую долину» и создать такие объекты, которые не будут вызывать отторжение. 1 Некоторые подходы:

• Стремление к стилю и выразительности, а не к полному реалистичному сходству. 1
• Использование технологий отслеживания движений лица и детализированной анимации, чтобы максимально точно имитировать естественные выражения и жесты. 1
• Намеренно механический дизайн. 3 Например, роботы Boston Dynamics не пытаются копировать человека. 3

Для создателей искусственных объектов важно учитывать, что восприятие «зловещей долины» различается в разных культурах. 3