Эволюция технологий по-разному влияет на сферу социальных услуг в городах и сельской местности.

В городах цифровизация упрощает и ускоряет процесс предоставления и получения социальных услуг. 1 Например, позволяет проактивно уведомлять граждан о возможности получения мер социальной поддержки при возникновении определённых жизненных событий. 1 Также внедрение цифровых технологий повышает уровень информированности граждан об их правах на социальное обеспечение. 1

В сельской местности цифровое преобразование охватывает все сферы жизни. 2 При условии финансовой доступности технологий и инициативного освоения пользователями цифровых навыков ожидается более эффективное использование потенциала сельской местности, создание прогрессивных рабочих мест и комфортных условий проживания людей. 2

Кроме того, в сельской местности для решения проблемы замещения временно отсутствующего социального работника может использоваться бригадный метод. 3 Гарантированные услуги в соответствии с индивидуальной программой реабилитации предоставляются несколькими социальными работниками одновременно. 3