Роль системных интеграторов в IT-отрасли эволюционировала от простой установки оборудования до комплексного технологического консалтинга. 3

В начале 1990-х годов системные интеграторы занимались дистрибуцией оборудования и ПО, а также небольшой доработкой вендорских решений. 1 Со второй половины 1990-х фокус интереса заказчиков смещался в сторону систем управления, поэтому в интеграторских компаниях начали возникать внедренческие подразделения. 1

С середины 2000-х годов появились сложные и разнообразные задачи, такие как ЦОДы, виртуализация, объединение множества унаследованных систем и платформ, создание единой информационной среды из приложений от разных производителей. 1 Команды интеграторов пополнились подразделениями ИТ-аудита и консалтинга, информационной безопасности, специалистами в области различных инженерных систем. 1

В условиях растущей цифровизации и появления новых технологий роль системного интегратора как стратегического партнёра в цифровой трансформации бизнеса возрастает. 3 Компании ищут партнёров, которые могут помочь им быстро и эффективно внедрять новые технологии и адаптироваться к изменениям на рынке. 3