Электронный этикет влияет на эффективность профессионального общения следующим образом:
- Ускоряет коммуникацию. 1 Мессенджеры требуют более быстрого ответа: на электронные письма рекомендуется отвечать в течение суток, а на сообщения в мессенджерах — в течение нескольких часов. 1
- Позволяет экономить время всех участников. 4 Если описать свой запрос сразу, это сэкономит время всех участников коммуникации. 4
- Помогает избежать недоразумений и взаимного раздражения. 1 Локальные договорённости о правилах общения внутри коллектива упрощают взаимодействие между коллегами. 1
- Сформировывает положительное мнение о профессионализме. 2 Соблюдение принципов электронного этикета позволяет сформировать положительное мнение о профессионализме каждого сотрудника организации. 2
Кроме того, для повышения эффективности общения в разных сервисах создано множество функций: отложенная и беззвучная отправка сообщений, встроенная расшифровка голосовых, возможность ставить реакцию без отправки отдельного сообщения. 1