Как эффективно использовать онлайн-чат для решения технических проблем в СБИС?

Для эффективного использования онлайн-чата для решения технических проблем в СБИС рекомендуется:

• Обратиться в чат из личного кабинета. vk.com Для этого нужно нажать на значок вопроса внизу справа и выбрать «Запросить помощь» — «Написать в чат». vk.com
• Описать проблему и указать все детали. forwardnmsk.ru Это поможет специалистам быстрее помочь в решении вопроса. forwardnmsk.ru
• Использовать официальный чат в мессенджерах. mosobl.abt.ru Например, в Telegram это @ABTSbiS_bot, в Viber — abt-support, также доступен чат на странице «ВКонтакте». mosobl.abt.ru

Кроме того, можно запустить удалённый помощник СБИС. web.archive.org Это приложение позволяет удалённо через интернет решать технические проблемы пользователей, давая специалисту возможность управлять компьютером в режиме реального времени. web.archive.org