Для диагностики проблем с сигналом сотовой связи на телефоне можно попробовать следующее:

1. Проверить уровень сигнала. 13 Это можно сделать визуально по значкам в виде «палочек» в верхней части экрана телефона. 2 Чем больше делений, тем сильнее сигнал. 2 Также уровень сигнала на Android можно проверить в инженерном меню, для этого нужно открыть звонки, ввести команду *##4636##* и в разделе «Информация о SIM» или «Информация о телефоне» найти строку «Уровень сигнала». 1 Этот показатель измеряется в dBm, чем значение ближе к нулю, тем лучше приём связи. 3 Плохими считаются показатели более -100 dBm. 3
2. Перезагрузить сеть. 13 Для этого нужно включить и выключить авиарежим, настройки сети обновятся автоматически. 1
3. Проверить SIM-карту. 24 Физический износ SIM-карты может ухудшать связь. 2 Стоит попробовать установить другую SIM-карту и оценить качество связи. 2 Если с другой SIM-картой проблем не возникает, стоит заменить свою у оператора. 2
4. Оценить качество связи в разных местах. 2 Вдали от города или в местах с большим количеством людей (арены, концерты) связь может быть хуже. 2 Стоит протестировать устройство в других местах, прежде чем делать выводы. 2
5. Сбросить настройки сети. 2 Это позволит автоматически восстановить параметры соединения. 2 Например, на устройствах Samsung нужно зайти в «Настройки» — «Общие» — «Сброс», затем выбрать опцию «Сброс параметров сети». 2
6. Выполнить сброс смартфона до заводских настроек. 2 Если ничего не помогло, нужно выполнить сброс смартфона до заводских настроек: «Настройки» — «Общие» — «Сброс» — «Сброс всех настроек». 2 Важно предварительно создать резервную копию данных, так как все файлы будут удалены. 2

Если никакие способы не помогают улучшить связь на телефоне, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и возможного ремонта. 1