Как диагностировать проблемы с программным обеспечением Samsung Members?

Чтобы диагностировать проблемы с программным обеспечением Samsung Members, нужно выполнить следующие шаги: www.samsung.com

1. Открыть приложение Samsung Members и нажать «Сервис» в нижней части экрана. www.samsung.com
2. Нажать «Просмотреть тесты» в разделе «Диагностика». www.samsung.com
3. Для полной диагностики нажать «Тестировать всё». www.samsung.com
4. На устройстве запустится последовательность проверок. www.samsung.com
5. Следовать инструкциям на экране. www.samsung.com
6. Для проверки некоторых функций нужно выполнить действия, описанные в инструкции. www.samsung.com
7. Для диагностики конкретной функции нажать на её иконку. www.samsung.com
8. После завершения диагностики приложение сразу покажет её результаты. www.samsung.com Их также можно посмотреть позднее, нажав на значок проверенной функции. www.samsung.com

Перед использованием функции диагностики необходимо убедиться, что ПО и соответствующие приложения на устройстве обновлены до последней версии. www.samsung.com

Если возникли проблемы при использовании устройства, можно отправить отчёт об ошибке через Samsung Members. www.samsung.com К заявке будет автоматически прикреплён журнал системы, который поможет проанализировать причины проблемы. www.samsung.com