Несколько способов диагностировать проблемы с подключением принтера через USB в Windows 11:

• Проверить подключение. 1 Нужно осмотреть шнур, на нём не должно быть обрывов, порезов, перегибов. 1 Также стоит убедиться, что кабель плотно сидит в гнезде и не находится в постоянном натяжении. 1
• Уточнить наличие драйверов. 1 Для этого нужно: 1

1. Кликнуть на ярлык «Компьютер», добраться до «Управления». 1
2. Выбрать «Диспетчер устройств». 1
3. Найти свой принтер, перейти в «Характеристики». 1
4. Если всё в порядке, система выдаст «Устройство работает нормально». 1 В случае неполадок фраза будет другой. 1 Нужно скачать новые драйвера с официального сайта, установить и перезагрузить ОС. 1

• Оценить исправность службы печати. 1 Нужно перейти в «Управление», найти раздел «Службы». 1 В списке должен быть «Диспетчер печати», а дальше — «Характеристики». 1 Если в окне состояния всё правильно, система работает адекватно. 1 Тип запуска должен быть автоматическим, а состояние — рабочим. 1
• Пробовать добавить вручную. 1 В пусковом меню нужно выбрать раздел «Принтеры и сканеры/факсы». 1 Здесь должна присутствовать опция «Добавить». 1 Начнётся поиск оборудования. 1
• Оценить работу ОС. 1 Одной из причин, почему компьютер не видит принтер, становится сбой в ОС. 1 Этому могут поспособствовать неверные настройки, неисправность отдельных элементов системы или ноутбука. 1
• Проверить исправность принтера. 1 Если все перечисленные методы не помогли, возможно, проблема в самом оборудовании. 5 Нужно попробовать подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. 5 Если неполадка возникла снова, лучший вариант — отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его. 5