Для диагностики проблем с оперативной памятью компьютера можно использовать следующие методы:

1. Определение симптомов. 4 На проблемы с оперативной памятью указывают, например, спонтанные зависания и перезагрузки компьютера без видимых причин, появление синих экранов смерти с сообщениями об ошибках памяти, постоянные тормоза и подвисания ОС, игр и приложений, неожиданное закрытие различных программ и потеря несохранённых данных, частичная потеря или искажение данных при передаче между ОЗУ и накопителями. 3
2. Использование встроенного инструмента диагностики памяти Windows. 4 Для этого нужно закрыть все открытые приложения и сохранить свою работу, нажать клавишу Windows и ввести «Windows Memory Diagnostic» в строке поиска. 4 Затем открыть приложение и выбрать один из вариантов: «Перезагрузить сейчас и проверить на наличие проблем» или «Проверить на наличие проблем при следующем запуске компьютера». 4 После перезагрузки начнётся тестирование памяти. 4
3. Использование стороннего инструмента MemTest86. 4 Для этого нужно загрузить бесплатную версию программы на веб-сайте MemTest86, создать загрузочный USB-накопитель с MemTest86, перезагрузить компьютер и загрузиться с USB-накопителя. 4 MemTest86 запустится автоматически, и начнётся тестирование памяти. 4 Этот процесс может занять несколько часов в зависимости от объёма ОЗУ системы. 4
4. Тестирование отдельных модулей ОЗУ. 4 Если в системе установлено несколько модулей ОЗУ, и есть подозрение, что один или несколько из них могут быть неисправны, можно протестировать их по отдельности, чтобы определить проблемные модули. 4 Для этого нужно выключить компьютер и отсоединить его от розетки, открыть корпус компьютера и найти модули ОЗУ, удалить все модули ОЗУ, кроме одного, включить компьютер и запустить тестирование памяти с помощью Windows Memory Diagnostic или MemTest86. 4 Если результаты теста показывают ошибки, неисправный модуль следует заменить. 4 Если ошибок не обнаружено, нужно повторить процесс с следующим модулем, пока не протестированы все. 4

Если самостоятельно диагностировать проблемы с оперативной памятью не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.