Как диагностировать проблемы с драйверами USB портов?

Для диагностики проблем с драйверами USB-портов можно попробовать следующее:

1. Перезагрузить компьютер. dzen.ru wifigid.ru Отключите от порта USB-устройство, перезагрузите компьютер и снова подключите девайс к ПК. dzen.ru
2. Проверить работоспособность портов через «Диспетчер устройств». dzen.ru Запустите его, раскройте пункт «Контроллеры USB» и увидите список USB-портов. dzen.ru Выберите порт и кликните по нему правой кнопкой мыши, далее нажмите на «Свойства». dzen.ru Если всё хорошо, то в раскрывшемся окошке должно быть сообщение «Устройство работает нормально». dzen.ru Если порт работает некорректно, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». dzen.ru
3. Удалить USB-контроллер через «Диспетчер устройств». dzen.ru Запустите его, дважды кликните по пункту «Контроллеры USB», чтобы раскрыть перечень USB-устройств. dzen.ru Кликните правой кнопкой мыши по любой строке и нажмите «Удалить устройство». dzen.ru Проделайте подобную операцию со всеми пунктами из списка. dzen.ru Если не работает один конкретный порт, и он выделяется жёлтым треугольником, удалите только его. dzen.ru Перезагрузите компьютер и снова запустите «Диспетчер устройств», кликните по слову «Действие» в верхней части приложения и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». dzen.ru Когда все порты снова появятся в диспетчере, подключите USB-устройство к ПК и проверьте на работоспособность. dzen.ru
4. Проверить параметры электропитания. dzen.ru Windows может отключать USB-порты (особенно на ноутбуках), когда они не используются — это одна из функций операционной системы для энергосбережения. dzen.ru Откройте «Панель управления», в правом верхнем углу измените режим просмотра на «Крупные значки» или «Мелкие значки». dzen.ru В появившемся списке найдите и выберите пункт «Электропитание». dzen.ru Нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с выбранной схемой. dzen.ru После этого кликните по «Изменить дополнительные параметры питания». dzen.ru В появившемся окне нажмите на плюсик возле строки «Параметры USB». dzen.ru Снова кликните по плюсику возле «Параметр временного отключения USB-порта». dzen.ru Выберите «Запрещено», нажмите «Применить» и «ОК». dzen.ru

Если самостоятельно устранить неполадку не удаётся, рекомендуется обратиться в компьютерную мастерскую. dzen.ru