Как диагностировать неисправность USB-хаба в компьютере?

Несколько способов диагностировать неисправность USB-хаба в компьютере:

• Убедиться, что проблема в разъёме USB, а не в устройстве, которое подключается. tehnichka.pro Для этого можно подсоединить другое, заведомо рабочее устройство. tehnichka.pro Также стоит проверить шнуры, которые используются для подключения внешних устройств, и убедиться, что они исправны. tehnichka.pro
• Проверить конфигурацию BIOS. tehnichka.pro USB-порты управляются контроллерами, которые можно включать и выключать через BIOS. tehnichka.pro Нужно перезагрузить ноутбук и зайти в BIOS, открыть раздел Advanced или Integrated Peripherals (название зависит от версии BIOS) и посмотреть статус параметра USB Controller. tehnichka.pro
• Устранить проблемы с драйверами. tehnichka.pro Для работы USB-портов требуются драйверы, которые устанавливаются автоматически. tehnichka.pro Но могут возникнуть проблемы с их определением системой. tehnichka.pro Нужно открыть «Диспетчер устройств», в разделе «Контроллеры USB» найти устройство «Расширяемый хост-контроллер» и кликнуть по нему правой кнопкой, выбрав опцию «Обновить конфигурацию оборудования». tehnichka.pro
• Изменить параметры питания. tehnichka.pro Если порты перестают функционировать, когда ноутбук работает от аккумулятора, то стоит проверить параметры питания. tehnichka.pro Нужно открыть «Диспетчер устройств», выбрать корневой USB-концентратор и открыть его свойства, перейти на вкладку «Управление электропитанием» и убрать отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». tehnichka.pro
• Снять блокировку с USB. tehnichka.pro Windows предлагает несколько способов блокировки USB-портов. tehnichka.pro Обычно их применяют системные администраторы на офисных компьютерах, чтобы исключить возможность подключения сторонних устройств. tehnichka.pro Нужно нажать сочетание Win+R и ввести команду regedit для запуска редактора реестра, перейти по пути HKEYLOCALMACHINE|SYSTEM|CurrentControlSet|services|USBSTOR. tehnichka.pro
• Подключить USB-хаб к другому компьютеру. support.nzxt.com Если хаб обнаруживается на другом ПК, это может свидетельствовать о неисправности заголовка Internal USB 2.0 на материнской плате или о неисправности USB-контроллера. support.nzxt.com Если хаб не обнаруживается на другом ПК, это может говорить о том, что хаб неисправен. support.nzxt.com

Если самостоятельно диагностировать неисправность USB-хаба не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. tehnichka.pro