Для диагностики и устранения внутренних ошибок в корпоративных информационных системах можно использовать следующие подходы:

1. Внедрение системы сбора и анализа ошибок. 1 Ключевым компонентом такой системы является программный агент, который устанавливается на каждой рабочей станции и взаимодействует с каждым пользователем. 1 Он собирает данные о работе программного обеспечения, о состоянии операционной системы и потреблении аппаратных ресурсов. 1
2. Применение методов интеллектуального анализа текстов. 1 Это поможет классифицировать отчёты об ошибках, выраженные в текстовом виде. 1 Также нужно фиксировать набор полей, заполняемых пользователем, и проверять данные на достаточность и корректность. 1
3. Разработка онтологии предметной области и создание централизованной корпоративной базы знаний. 1 Их интеграция с системой анализа ошибок позволит повысить качество сопровождения программного обеспечения. 1
4. Ведение лога зафиксированных ошибок. 3 Это позволит анализировать их в будущем и делать выводы. 3
5. Проведение аудита прав доступа. 5 Реальные выданные разрешения необходимо регулярно проверять и сравнивать с эталонными значениями. 5

Для более глубокой диагностики и устранения ошибок в корпоративных информационных системах рекомендуется обратиться к специалистам.