Для диагностики аппаратных конфликтов, приводящих к ошибке KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, можно воспользоваться следующими методами:

1. Проверить «Диспетчер устройств». 13 В нём нужно посмотреть на устройства, которые выделены восклицательным знаком, жёлтым вопросом или другим символом. 1 Эти символы указывают на потенциальный конфликт. 1
2. Использовать инструмент System Advisor Diagnostics (SAD). 3 Он доступен в последних версиях Windows и позволяет сканировать систему на возможные аппаратные конфликты. 3 После сканирования SAD отобразит потенциальные конфликты и предоставит информацию о том, как их устранить. 3
3. Проверить логи событий. 3 Для этого нужно открыть «Панель управления» и выбрать «Административные инструменты», затем — «Просмотр событий». 3 В журнале событий следует посмотреть записи в разделе «Система», содержащие слова «конфликт», «ошибка», «сбой» или «предупреждение». 3

Для устранения аппаратных конфликтов можно попробовать следующее:

• Определить приоритет устройств. 1 Обычно это делается путём удаления одного из конфликтующих устройств, а затем его переустановки. 1 В некоторых случаях конфликт может решить простое отключение устройства. 1
• Обновить драйверы устройств. 1 Для этого нужно посетить сайт производителя устройства и найти последние драйверы для него. 1
• Проверить, не заканчивается ли в системе ресурсы. 1 Если в системе слишком много памяти, места на жёстком диске или используется слишком много процессора, это может создавать конфликты между устройствами. 1 Для проверки ресурсов нужно открыть «Диспетчер задач» в Windows и посмотреть на вкладку «Производительность». 1

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.