Для диагностики и устранения неполадок в работе операционной системы Windows можно использовать следующие методы:
- Запустить «Средство устранения неполадок». cq.ru Это встроенная программа, которая автоматически сканирует компьютер на наличие распространённых ошибок и пытается их исправить. cq.ru Она ориентирована на типичные проблемы, связанные с сетевыми подключениями, воспроизведением аудио, работой принтера и другими базовыми компонентами системы. cq.ru
- Обновить систему. cq.ru Нужно убедиться, что в Windows установлены все последние обновления. cq.ru Для этого нужно перейти в «Параметры» → «Обновление и безопасность» и нажать «Проверить наличие обновлений». cq.ru
- Проверить работу антивируса. cq.ru Некорректная работа антивирусного ПО или брандмауэра способна вызывать конфликты в системе. cq.ru Можно временно отключить сторонний антивирус и повторно запустить проблемное приложение или действие, вызывающее ошибку. cq.ru
- Запустить проверку системных файлов. cq.ru Если проблема связана с повреждёнными или отсутствующими системными файлами, можно воспользоваться утилитой SFC (System File Checker). cq.ru
- Использовать восстановление системы. cq.ru Windows позволяет вернуться к одной из сохранённых точек восстановления. cq.ru Нужно открыть «Панель управления» → «Восстановление» → «Запуск восстановления системы» и выбрать точку, когда система работала штатно. cq.ru
- Проверить состояние оперативной памяти. lifehacker.ru Если программы на компьютере постоянно тормозят или зависают, возможно, проблема в оперативной памяти. dzen.ru Нужно запустить «Диагностику памяти Windows». dzen.ru
- Использовать «Монитор ресурсов». lifehacker.ru Этот инструмент предоставляет полную информацию о каждом процессе, службе, драйвере, сетевых соединениях и использовании ими процессора, памяти, жёсткого диска. lifehacker.ru
Если ни одно из перечисленных решений не дало результата, возможно, проблемы связаны с аппаратными сбоями, несовместимостью драйверов или затрагивают более глубокие уровни системы. cq.ru В таком случае лучше обратиться к профессионалам или в службу поддержки Microsoft, предоставив им максимально подробное описание неисправности и предпринятых шагов. cq.ru