Как диагностировать и устранить неполадки с биометрическим сканером на современных смартфонах?

Для диагностики и устранения неполадок с биометрическим сканером на современных смартфонах можно попробовать следующее:

• Убедиться, что к сканеру прикладываются чистые пальцы. www.samsung.com Отпечатки пальцев труднее распознать, если они слишком сухие или слишком влажные. www.samsung.com
• Проверить расположение пальца. www.samsung.com Палец должен находиться полностью на сенсоре. www.samsung.com
• Убедиться, что защитная плёнка не мешает распознаванию отпечатка. www.samsung.com Если она загрязнена или поцарапана, нужно заменить её на новую. www.samsung.com
• Перезагрузить смартфон. androidinsider.ru www.imei.info Это поможет избавиться от временных ошибок и сбоев. www.imei.info
• Обновить программное обеспечение. www.imei.info Нужно убедиться, что установлена последняя версия устройства. www.imei.info
• Откалибровать отпечаток пальца. www.imei.info Если рисунок отпечатка изменился из-за травм, обморожения кожи или попадания на неё химических веществ, потребуется повторно откалибровать сканер. pedant.ru
• Сбросить настройки устройства до заводских. www.imei.info Этот метод стоит использовать в крайнем случае, так как он удалит все данные. www.imei.info

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. pedant.ru Специалисты проведут диагностику и определят, почему не работает сканер отпечатков на телефоне, и как устранить нарушение. pedant.ru