Для диагностики аппаратных неисправностей ноутбука по чёрному экрану можно попробовать следующие методы:
- Проверить подключение монитора и питание. 1 Нужно убедиться, что монитор правильно подключён к системному блоку или ноутбуку, а также к сети электропитания. 1 Также стоит проверить кабели и разъёмы на наличие повреждений. 1
- Запустить ноутбук в безопасном режиме. 1 В зависимости от версии операционной системы Windows, процесс может немного отличаться. 1 Если ноутбук успешно загружается в безопасном режиме, это может указывать на проблемы с драйверами или программным обеспечением. 1
- Запустить встроенную утилиту диагностики. 1 Большинство производителей ноутбуков предоставляют такие утилиты, которые можно запустить при загрузке системы. 1 Они проверят аппаратные компоненты компьютера на наличие ошибок и предоставят результаты. 1
- Проверить жёсткий диск на ошибки. 1 Для этого нужно загрузить ноутбук в безопасном режиме, открыть «Проводник» и найти раздел жёсткого диска, который нужно проверить на ошибки (обычно это раздел C:). 1 Затем щёлкнуть правой кнопкой мыши на разделе и выбрать «Свойства». 1 Во вкладке «Сервис» нажать кнопку «Проверить», и система начнёт проверку диска на наличие ошибок. 1
- Проверить шлейф матрицы. 2 Для этого нужно подключить дополнительный монитор через VGA или HDMI-разъём. 2 Если на нём появится изображение, проблема точно в шлейфе. 2
- Проверить оперативную память. 2 Нужно извлечь модули памяти, очистить контакты сухой салфеткой, поставить модули обратно и проверить их крепление в слотах. 2
- Проверить настройки BIOS. 2 Можно вернуть заводские параметры, проверить порядок загрузки, настроить параметры питания, обновить версию BIOS или проверить настройки видеокарты. 2
Если после выполнения этих действий проблема с чёрным экраном всё ещё сохраняется, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам. 1