Как цифровая зрелость влияет на бизнес-процессы и стратегическое развитие компании?

Цифровая зрелость положительно влияет на бизнес-процессы и стратегическое развитие компании. www.computerra.ru roistat.com Вот некоторые способы:

• Управление проектами. www.computerra.ru При низкой цифровой зрелости сотрудники фиксируют задачи в личных сообщениях, устной форме или даже на бумаге. www.computerra.ru На высоком уровне развития команды используют таск-менеджеры для обсуждения, распределения и оценки задач. www.computerra.ru
• Продажи. www.computerra.ru При низком уровне цифрового развития продажи осуществляются по телефону или на офлайн-встречах. www.computerra.ru При высоком — продажи автоматизированы с помощью CRM-систем и маркетинговых инструментов, пользователь может оформить онлайн-заказ, а менеджеры используют почту, мессенджеры и онлайн-встречи. www.computerra.ru
• Маркетинг. www.computerra.ru Компания с низкой цифровой зрелостью продвигает свой продукт бессистемно, опираясь на своё мнение, а не на лучшие практики индустрии и тестирование новых инструментов. www.computerra.ru Высокий уровень развития определяет продвижение через сайт, приложение, соцсети и онлайн-площадки. www.computerra.ru

Кроме того, цифровая зрелость позволяет улучшить конкурентные преимущества: время выхода на рынок, эффективность затрат, качество продукции и удовлетворённость клиентов. www.computerra.ru