Цифровая коммуникация изменила способы взаимодействия людей следующим образом:

• Доступность. 12 Имея подключение к интернету или мобильное устройство, люди могут связаться с другими людьми где и когда угодно. 2
• Скорость. 2 Электронные письма, сообщения в чатах и SMS пересылаются за считанные секунды, что делает общение более быстрым и эффективным. 2
• Экономичность. 12 Как правило, цифровая коммуникация дешевле, чем обычные методы связи. 2
• Повышение продуктивности. 2 Цифровая коммуникация обеспечивает быструю и эффективную совместную работу, что удобно для компаний и организаций, работающих в разных часовых поясах. 2
• Глобализация. 2 Благодаря цифровым формам коммуникации люди могут мгновенно общаться на разных континентах. 2 Это позволяет людям из разных стран, культур и слоёв общества беспрепятственно общаться. 2

Однако у цифровой коммуникации есть и некоторые недостатки: например, обилие информации в социальных медиа может привести к информационному перегрузу, затрудняя концентрацию и внимание к близким отношениям. 4