Как чаты влияют на современное онлайн-общество и коммуникацию?

Чаты влияют на современное онлайн-общество и коммуникацию следующим образом:

• Упрощают взаимодействие. wciom.ru Участие в большом количестве чатов свидетельствует о потребности интернет-пользователей, особенно молодёжи, в удобном онлайн-взаимодействии и стремлении использовать цифровые платформы для упрощения коммуникации. wciom.ru
• Помогают развивать социальные навыки. theoryandpractice.ru Переписка в интернете помогает детям и подросткам развивать свои социальные навыки как в формальной, так и в неформальной среде. theoryandpractice.ru Например, они могут помогать друг другу с выполнением домашних заданий и создавать вместе творческие проекты. theoryandpractice.ru
• Создают новые культурные форматы. theoryandpractice.ru Благодаря онлайн-чатам родился новый жанр литературы — чат-фикшн (chat fiction). theoryandpractice.ru Это рассказы или целые романы, написанные в формате разговоров в мессенджерах. theoryandpractice.ru
• Помогают бизнесу. theoryandpractice.ru Бренды могут использовать чат-боты, чтобы наладить двустороннюю коммуникацию с клиентами, отправлять важные уведомления, обмениваться файлами, управлять заказами, оказывать клиентскую поддержку, получать обратную связь. theoryandpractice.ru