Telegram-боты помогают автоматизировать рабочие процессы следующим образом:

• Обработка повторяющихся задач. 1 Боты могут быть настроены для автоматического выполнения монотонных действий, например, отвечать на часто задаваемые вопросы или обрабатывать заявки на заказы. 1
• Уведомления и оповещения. 1 Боты могут отправлять уведомления о сроках выполнения задач, новых заказах или изменениях в проектах. 1 Это помогает сотрудникам оставаться информированными и своевременно реагировать на актуальные события. 1
• Сбор данных и статистики. 1 Боты могут собирать данные и проводить анализ, что помогает в принятии решений на основе фактической информации. 1 Например, они могут отслеживать продажи, анализировать поведение клиентов или собирать отзывы пользователей. 1
• Приём заказов. 4 Бот может автоматически принимать заказы, собирать необходимую информацию от клиентов (имя, контактные данные, выбранный продукт/услугу), отправлять её или сохранять в базе данных. 4