Чтобы бороться с постоянными сбоями в работе стриминговых сервисов, рекомендуется определить их причину. 2 Некоторые способы устранения неполадок:
- Проверить скорость интернета. 2 Для этого можно использовать онлайн-сервисы. 2 Если скорость ниже необходимой, стоит обратиться к провайдеру или рассмотреть возможность обновления тарифа. 2
- Перезагрузить роутер. 2 Иногда простая перезагрузка может восстановить стабильность соединения. 2
- Использовать проводное подключение. 2 Если используется Wi-Fi, можно попробовать подключиться к интернету через кабель Ethernet для более стабильного соединения. 2
- Минимизировать использование сети. 2 Нужно закрыть ненужные приложения и устройства, которые могут потреблять трафик и снижать скорость интернета. 2
- Обновить приложение. 2 Разработчики регулярно выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают производительность. 2
- Проверить настройки устройства. 2 Нужно убедиться, что настройки мобильного устройства не мешают нормальной работе приложения, например, нет ограничений на использование данных в фоновом режиме. 2
- Проверить компьютер и браузер на наличие вредоносных программ. 1
- Проверить настройки антивируса. 1 Нужно добавить веб-адрес сервиса в список исключений, чтобы антивирус не блокировал доступ к платформе. 1
- Отключить плагины в браузере. 1 Например, плагины-блокировщики рекламы могут вместе с рекламой блокировать содержание сайта. 1
Если проблемы не удаётся решить самостоятельно, стоит обратиться в техническую поддержку стримингового сервиса.