Библиотека эталонного программного обеспечения (ПО) может помочь в управлении ИТ-сервисами, обеспечивая единое представление и управление программными приложениями. 1
Некоторые способы, как это происходит:
- Автоматизация взаимосвязей. 1 Библиотека автоматизирует взаимосвязи между описаниями эталонного ПО, обнаруженными производственными событиями, адресами нахождения авторизованного системного ПО и лицензиями на ПО. 1
- Эффективное развёртывание ПО. 1 Это позволяет вносить изменения в конфигурацию ПО или конфигурацию управления лицензиями на ПО и оперативно решать проблемы, связанные с программным обеспечением. 1
- Управление релизами. 2 Библиотека играет важную роль в процессе управления релизами, особенно на этапе распространения и установки ПО. 2
Таким образом, наличие библиотеки эталонного ПО способствует оптимизации управления ИТ-сервисами, что в целом улучшает эффективность работы компании. 13