Бережливые технологии помогают повысить производительность труда медперсонала несколькими способами:

• Сокращение времени, затрачиваемого на деятельность, не связанную с оказанием медицинской помощи пациентам. 1 Например, за счёт удобной эргономики на рабочих местах персонал не тратит время на поиск инструментов и медизделий, которые нужны для оказания медицинской помощи. 3
• Равномерная загрузка медперсонала. 3 Нагрузку перераспределяют, например, с врача на медсестру, функции регистратора передают администратору поликлиники или оператору call-центра. 3
• Сокращение времени ожидания. 14 Это достигается за счёт внедрения информационной системы, перепрофилирования кабинетов, маршрутизации пациентов, открытия колл-центров и организации рабочего места медицинского персонала. 1
• Улучшение командной работы, коммуникации и координации между сотрудниками. 2 Например, объединение рабочих мест членов медицинской бригады позволяет персоналу тратить меньше времени на поиск друг друга и одновременно выступать в качестве удобной платформы для обмена информацией о пациентах. 2
• Оптимизация расходов учреждения. 1 Выявление нерационального использования медицинского оборудования и лекарственных препаратов позволяет перераспределять средства на другие нужды. 1

Однако эффект от внедрения бережливых технологий обратим, и только системный подход с формированием особой корпоративной культуры принесёт реальный результат в долгосрочной перспективе. 1