Банковские приложения влияют на развитие геймификации в банковской сфере следующим образом: в них запускают онлайн-игры, которые делают взаимодействие с финансовыми продуктами более увлекательным и интересным для клиентов. 34 Например, в приложении можно зарабатывать бонусные баллы или награды за определённые финансовые действия, такие как пополнение счёта, инвестирование или совершение покупок с помощью банковской карты. 3

Также в банковских приложениях проводят интерактивное обучение новым возможностям. 2 Банки разрабатывают образовательные игры, которые помогают пользователям узнать больше о финансовых понятиях и навыках. 2

Кроме того, геймификация в банковских приложениях стимулирует клиентов к более активному использованию финансовых и банковских услуг. 3 Например, банк может запустить игровой челлендж, в рамках которого клиенты могут зарабатывать награды за выполнение определённых заданий, таких как открытие нового счёта, увеличение сбережений или использование мобильного приложения для проведения платежей. 3