Для автоматизации регламентов компании и контроля их исполнения можно использовать различные ИТ-системы. 1 Например:
- DocSpace. 1 С её помощью можно автоматизировать документооборот, а также процессы, связанные с постановкой поручений, включая назначение задач и их контроль. 1
- Платформа Docsvision. 2 Позволяет автоматизировать систему делопроизводства, обеспечивая загрузку всех входящих обращений и документов в единую систему. 2 Правила обработки документов настраиваются в соответствии с регламентами компании и нормативными требованиями к срокам ответа на обращения. 2 В дальнейшем система автоматически контролирует исполнение этих регламентов и формирует напоминания. 2
- Электронная система контроля исполнения поручений. 5 Сотрудники регулярно отчитываются о результатах в электронной форме, а результативность и дисциплина исполнения поручений сотрудниками выводятся на панель управления для руководителя. 5
Также перед автоматизацией рекомендуется регламентировать бизнес-процессы. 4 Для этого нужно создать рабочую группу, собрать информацию по процессу, изучить возможности по его оптимизации, создать документ, описывающий этапы процесса, его участников, входные данные и ожидаемый результат. 4
Выбор конкретной системы зависит от конкретных потребностей и задач компании.