Для автоматизации интернет-магазина можно предпринять следующие шаги:
- Провести технический аудит. 1 Если сайт тормозит, вероятно, потребуется увеличить мощности на хостинге или исправить ошибки в коде сайта. 1
- Анализировать бизнес-модель. 1 Если есть регулярные сбои в поставках или низкая скорость документооборота, возможно, стоит пересмотреть партнёрские условия или найти новых поставщиков. 1
- Автоматизировать товарный учёт. 1 Это позволит получать точную информацию о наличии товаров на складе и актуализировать остатки. 1
- Автоматизировать документооборот. 1 Шаблоны документов с автозаполнением печатных форм избавят от лишних трат рабочего времени сотрудников на рутинные операции и исключат ошибки в документах. 1
- Автоматизировать выгрузку прайс-листа и товаров. 1 Встроенный шаблон позволит загружать в корень сайта прайс-листы и обновлять товарные позиции. 1
- Использовать CRM-систему. 24 Она упростит процесс учёта работы с клиентами и позволит назначать задачи сотрудникам. 1
- Внедрить онлайн-консультантов и чат-ботов. 1 Это поможет увеличить конверсию и сократить время обработки заказа. 1
Для разработки и внедрения системы автоматизации интернет-магазина можно обратиться к специализированным агентствам, IT-интеграторам или консалтинговым компаниям. 5