Как автоматизация бизнес-процессов может помочь в оптимизации работы отдела продаж?

Автоматизация бизнес-процессов может помочь в оптимизации работы отдела продаж следующим образом:

• Улучшение качества работы с клиентами. www.bitrix24.ru Программы автоматизации помогают менеджерам быстрее обрабатывать заявки, отправлять документы и чеки о совершаемых сделках, отвечать на вопросы клиентов, анализировать запросы и на их основе подбирать продукты. www.bitrix24.ru
• Экономия времени. www.bitrix24.ru Автоматизация упрощает аналитику, потому что все данные хранятся в одной системе. www.bitrix24.ru Нужно выбрать подходящие параметры, программа сама найдёт информацию и составит графики. www.bitrix24.ru
• Привлечение и удержание клиентов. www.bitrix24.ru В системе отображается, на каком этапе воронки продаж находится сделка. www.bitrix24.ru На основе этого можно понять, на каком шаге клиенты уходят или принимают решения о совершении сделки, а также изучить, что мешает прогрессу. www.bitrix24.ru
• Сохранение и доступность информации. www.bitrix24.ru Программы для автоматизации помогают создать единую базу данных о клиентах и сделках и сделать её собственностью компании. www.bitrix24.ru
• Управление процессами. sberbs.ru www.bitrix24.ru Опираясь на данные из системы, руководитель может распределять задачи между менеджерами, назначать помощников, регулировать личные планы продаж сотрудников, наблюдать за выполнением KPI. www.bitrix24.ru
• Обучение персонала. www.bitrix24.ru Программа помогает сформировать сценарии ведения сделок (воронка продаж, скрипты диалогов). www.bitrix24.ru Новым сотрудникам будет легко адаптироваться и провести первые сделки по готовым решениям, а руководителю отследить корректность работы менеджера. www.bitrix24.ru